Avvisi al pubblico

Annullamento di spettacolo

In caso di annullamento dello spettacolo, i relativi biglietti, ratei di abbonamento e biglietti di abbonamenti (card) saranno rimborsati, al netto delle commissioni, previa richiesta da effettuare esclusivamente nei 7 giorni successivi alla data dello spettacolo annullato ed esclusivamente online sul sito di Vivaticket.
Il valore dei ratei di abbonamento e dei biglietti di abbonamento equivale all’importo dell’abbonamento suddiviso per il numero degli spettacoli cui l’abbonamento dà diritto.
In caso di annullamento per maltempo di uno spettacolo del Regio Opera Festival, lo spettacolo - se possibile - verrà recuperato in altra data; in questo caso, i biglietti dello spettacolo annullato saranno validi per la recita di recupero e non è previsto il rimborso del biglietto.

Richiesta di cambio data

I titolari di un abbonamento alla Stagione d’Opera e di Balletto possono richiedere alla Biglietteria, compatibilmente con i posti disponibili, il trasferimento del tagliando di abbonamento su una data diversa da quella del proprio turno.
Per questo servizio è richiesto il pagamento di € 5.
In caso di assegnazione in un Settore che preveda un prezzo inferiore, non è previsto il rimborso della differenza, né è richiesta la differenza in caso di assegnazione in un Settore con un prezzo superiore. I cambi possono essere richiesti non oltre la settimana che precede la data dello spettacolo e non prima del mese che precede tale data.

Smarrimento del tagliando di abbonamento

Nel caso in cui un abbonato alla Stagione d’Opera e di Balletto si presenti in Teatro senza il relativo tagliando per lo spettacolo, può richiederne un duplicato alla Biglietteria. Per questo servizio è richiesto il pagamento di € 5.

Non trasferibilità dei biglietti

I biglietti valgono esclusivamente per la data cui sono abbinati; in caso di mancato utilizzo, non sono rimborsabili e non sono trasferibili su altra data.

Modifiche al programma

La Direzione del Teatro Regio si riserva il diritto di apportare al programma le modifiche che si rendessero necessarie per esigenze tecniche, artistiche o per casi di forza maggiore.
Gli aggiornamenti e le eventuali variazioni alla programmazione, saranno tempestivamente pubblicati sul sito.

Utilizzo delle riduzioni

I biglietti, le card e gli abbonamenti a prezzo ridotto devono essere utilizzati esclusivamente da chi ne ha diritto: all’ingresso, può essere richiesto un documento di identità che certifichi il diritto alla riduzione. In mancanza di riscontro, dovrà essere corrisposto il prezzo intero del biglietto.

18APP e Carta del Docente

Per l’acquisto di biglietti, card e abbonamenti possono essere utilizzati i crediti previsti dalla 18app e dalla Carta del Docente.
Questa procedura è valida solo per gli acquisti fatti alla Biglietteria.

Promozioni

La Direzione del Teatro Regio si riserva il diritto di fare delle offerte promozionali nel corso della Stagione.

Disabili

L’accesso alle sedi di spettacolo prevedono un percorso senza ostacoli, con ingresso preferenziale. Per il Teatro Regio e per il Regio Opera Festival sono previsti gli spazi rispettivamente per n. 6 e n. 4 carrozzelle. Per ogni necessità di assistenza, rivolgersi al Personale del Teatro.

Sede del Regio Opera Festival

Tutti gli spettacoli del Regio Opera Festival avranno luogo a Torino, presso il Cortile di Palazzo Arsenale, Sede del Comando per la Formazione e Scuola di Applicazione dell’Esercito, in Via dell’Arsenale 22.

Sopratitoli

Tutte le opere prevedono la sopratitolazione in italiano e nella lingua originale. Le opere in italiano prevedono la sopratitolazione in italiano e in inglese.

Apparecchi elettronici e sigarette

Durante gli spettacoli è vietato fotografare ed effettuare registrazioni audio-video, e i cellulari devono essere disattivati.
In tutti gli ambienti del Teatro Regio è vietato l’uso delle sigarette elettroniche.

Ingresso in sala

A spettacolo iniziato, l’ingresso in sala è consentito esclusivamente durante gli intervalli.

Prevenzione anti Covid-19

Condizioni di ingresso nelle sedi di spettacolo

Dal 6 settembre 2022 l’utilizzo della protezione per le vie respiratorie non è più obbligatorio, ma resta raccomandato al verificarsi delle seguenti condizioni:

in situazioni di distanziamento inferiore a 1 metro
nelle situazioni di assembramento

La normativa emergenziale per Covid-19 è in continua evoluzione, pertanto le modalità di ingresso nelle sedi di spettacolo potrebbero variare nel corso della Stagione. Troverete tutti gli aggiornamenti qui sul nostro sito web.

Stagione d'Opera e Balletto 2022